办事指南

工作的未来有一个应用程序,自由职业工作者可以立即通知将重塑博亿堂abet98的性质和职业结构印刷版iconDec 29th 2014

点击量:   时间:2017-07-22 01:01:02

<p>HANDY正在通过小型工作创造一个大企业该博亿堂abet98发现其客户自雇家庭 - 在正确的时间和地点提供帮助所有家庭用户的需求是信用卡和配备Handy应用程序的手机,以及从平板式家具组件的弹簧清洁由“服务专业人员”负责,他们平均每小时收入18美元该博亿堂abet98在美国29个最大城市以及多伦多,温哥华提供服务和六个英国城市,现在有5000名工人;它表示大多数人选择每周工作5小时至35小时,而20%的人每月最多赚2,500美元</p><p>博亿堂abet98拥有200名全职员工</p><p>博亿堂abet98成立于2011年,已筹集4000万美元的风险投资Handy是其中之一大量的初创博亿堂abet98围绕着与独立承包商匹配工作的系统建立,从而按需提供劳动力和服务在旧金山 - 与Handy的家乡纽约,这个按需经济的年轻人 - 年轻人为Google和Facebook工作的专业人士可以使用手机上的应用程序通过Handy或Homejoy清理他们的公寓;他们的杂货由In​​stacart买卖;他们的衣服被Washio洗了,他们的鲜花由BloomThat Fancy Hands送来,他们会为他们提供个人助理,他们可以预订旅行或与有线电视博亿堂abet98谈判.TaskRabbit将派人去接最后一分钟的礼物,而Shyp将礼品包装和送货SpoonRocket将在十分钟内向餐厅提供餐厅品质的餐点升级您的收件箱并获取我们的每日调度和编辑精选所有这一切的明显灵感来自Uber,一种汽车服务,于2009年在旧金山成立,已经运营在53个国家;业内人士表示,2014年销售额将超过10亿美元风险投资博亿堂abet98SherpaVentures计算出,优步和其他两家汽车服务博亿堂abet98Lyft和Sidecar在2013年在旧金山创造了1.4亿美元的收入,是已建成的出租车的一半博亿堂abet98采取了(见图1),该博亿堂abet98显示了在当地监管机构给予它的地方做同样事情的每一个迹象它的最新资金回报价值400亿美元即使在一个泡沫的市场,这是一个非凡的数字Bashing Uber已经成为一个行业在自己的权利;然而,在某些圈子中,将其商业模式应用于任何其他可以想象的服务甚至更受欢迎似乎有一种近乎无穷无尽的明亮年轻人继承风险资本家,他们可以成为“Uber of X”,其中X是任何东西其中一个聪明的年轻人可以想象想为他们做点什么(见图2)他们创造了大量的按需博亿堂abet98,让时间匮乏的城市专业人士及时与工作饥饿的工人接触,造成有时令人厌恶的技术漫画在这个过程中驱动的社会差异;凯文罗斯在纽约杂志上关于按需经济的一篇文章开始于他通过Homejoy雇佣的清洁工生活在一个无家可归的避难所的启示</p><p>这一繁荣标志着一个更深层转型的一个惊人的新阶段使用现在无处不在的智能手机平台以各种新方式提供劳务和服务将挑战20世纪资本主义的许多基本假设,从博亿堂abet98的性质到职业结构年轻的土耳其人技术为工作岗位提供的新机会是在Uber Topcoder成立于2001年之前被利用得很好,为程序员提供炫耀的场所2013年,它被云服务博亿堂abet98Appirio收购,现在专门提供自由编码员的服务Elance-oDesk为400万家博亿堂abet98提供服务10m自由职业者的服务该模型也在职业中占据了一席之地,2000年在伦敦成立的Eden McCallum可以利用这个网络500名自由顾问,以提供咨询服务,其成本仅为麦肯锡等大型咨询博亿堂abet98的一小部分成本</p><p>这使得它能够为小型博亿堂abet98提供咨询以及像GSK这样的关注,这家制药巨头Axiom拥有650名律师,服务是财富100强的一半博亿堂abet98,并在2012年享受超过1亿美元的收入Medicast正在向迈阿密,洛杉矶和圣地亚哥的医生应用类似的模型患者通过触摸应用程序(也记录它们的位置)来命令医生 有关症状的医生保证在两小时内到达;基本费用是200美元一次访问不仅仅是因为它提供了医疗事故保险,该博亿堂abet98对想要增加收入的月亮者,没有资金的年轻医生开始自己的做法以及想要设定自己的时间表的老医生特别有吸引力总部位于洛杉矶的商业人才集团为想要解决特定问题的博亿堂abet98提供老板,而无需在工资单上增加另一位高级管理人员:在线内容提供商福克斯移动娱乐博亿堂abet98转而聘请临时创意总监来制作一系列新产品创意博亿堂abet98为模型增添了一种扭曲:他们需要创意,而不是劳动和服务,只给他们觉得有趣的奖品或奖品Innocentive将奖品创意应用于企业研发;它将博亿堂abet98的研究需求转化为具体问题并为他们提供满意的解决方案下午的工作Tongal与其40,000名视频制作者的网络做同样的事情2012年,Colgate-Palmolive,一家消费品博亿堂abet98,向任何人提供了17,000美元谁可以为互联网制作一个30秒的广告广告是如此之好,以至于博亿堂abet98在超级碗上展示了它的重磅广告,花费了数百倍的Quirky网络成员在博亿堂abet98网站上发布他们的产品创意其他成员投票关于每个想法的吸引力,并提出将其变为现实的方法自2009年诞生以来,该博亿堂abet98已经收购了超过一百万会员,并为商店带来了400种产品也许所有按需服务中最引人注目的是亚马逊的机械土耳其允许客户发布任何“人工智能任务”,从标记网站上令人反感的内容到撰写短信;网站上的工作人员根据任务和价格选择做什么设置充分利用了使按需商业模式具有吸引力的全部功能和优势:不需要办公室;没有全职合同员工;巧妙地利用计算机将一组人的需要重新包装成另一组人的任务;能够在世界各地获得业余时间和备用认知能力的想法拥有良好工作意味着成为特定博亿堂abet98员工的想法是从1880年到1980年延续的一段时期的遗产</p><p>工业创造的巨大博亿堂abet98革命将工人的军队聚集在一起,通常在一个屋檐下</p><p>在早期阶段,对于许多不能再与机器制造商品竞争的独立工匠来说,这是一个倒台;对于通过将他们的劳动力卖给帮派大师而幸存下来的日工来说,这是一个进步</p><p>这些博亿堂abet98在工作中引入了新的稳定性,这种结构比以往更清楚地区分了工作,从而提供了明确的职责和新的职业道路进步许多工作都是工会化的,工会努力改善其成员的利益政府最终在这些方面建立稳定的就业,进入福利立法的核心一大群白领工人享受安全工作管理新经济一段时间在第二次世界大战之后,每个人似乎都从这种模式中受益:工人获得了安全,福利和稳定的工资上涨;博亿堂abet98拥有稳定的劳动力,他们可以在公平的回报期望下进行投资但是这种模式在20世纪70年代开始陷入困境,首先是工业关系恶化,然后是全球化和计算机化工会工会在私营部门失去了权力,特别是在美国和英国,立法已经降低了采取行动的能力(见图3)博亿堂abet98对其劳动力成本进行了更严格的控制,越来越多地承包工业企业的生产,重新设计中层管理计算机化和改善通信,然后加快了加工,使博亿堂abet98更容易出口到国外工作,重塑它们,以便他们可以由技能较低的合同工完成,或完全消除它们这一切都导致了更加无根和灵活的劳动力养老金领取者和父母想要或需要花更多时间在儿童保育上,使学生的队伍膨胀,直截了当oyed 自由职业者压力小组自由职业者联盟最近的一项研究表明,三分之一的美国劳动力成员(以及更高比例的年轻人)从事一些自由职业</p><p>按需经济是劳动力配对的结果使用智能手机,现在提供的计算能力远远超过20世纪90年代改造博亿堂abet98的台式电脑,以及更多的人(见下页图表4)根据Andreessen Horowitz的本尼迪克特·埃文斯的说法,新的iPhone在周末销售它们在2014年9月的发布所包含的计算能力比1995年全世界的计算能力高出25倍</p><p>相互连接以及云中更多的数据和处理能力,这些设备让人们设计或找到特别的答案博亿堂abet98结构以前解决的各种商业问题科斯和效应经济学家了解博亿堂abet98的方式很大程度上是基于已故罗纳德科斯F的洞察力当通过等级制度内部组织事物的成本低于从市场购买物品的成本时,有意义的是有意义的;当你需要做一些适度复杂的事情时,它们是处理高交易成本的一种方式现在,大多数人都在口袋里携带电脑,这可以让他们彼此保持联系,知道他们在哪里,了解他们的社交网络等等,找人做事所涉及的交易成本可以长期下降</p><p>这有一系列的连锁后果,所有这些都成为按需经济的关键特征一是进一步的分工Thomas Malone,麻省理工学院斯隆管理学院认为,计算机技术正在形成一个超专业化的时代,亚当史密斯在1760年代在针工厂中观察到的过程适用于更复杂的工作</p><p>另一个是能够利用未充分利用的能力不仅适用于人们的时间,也适用于他们的资产:为了驾驶Lyft或Uber,你需要一辆汽车按需经济在很多方面都是所谓的“共享经济“以Airbnb为例,一家将公寓变成宾馆,其所有者变成酒店经营者的博亿堂abet98对于资产很少的人来说,按需劳动力市场更重要而且新的领域正在向规模经济开放SpoonRocket准备两个人的食物旧金山和伯克利的中央厨房它快速提供食物,因为它保留了车队,配备保温袋以保持食物温暖,在旧金山的街道上漫游“我们就像一个巨大的自助餐厅,服务于旧金山的所有地方”</p><p>博亿堂abet98创始人之一Anson Tsui表示调度成功按需博亿堂abet98的目标是以多种方式利用低交易成本一个关键是提供一种信任,鼓励人们对不熟悉的客户担心关于他们的临时雇员的质量:没有人想把他们的公寓的钥匙交给潜在的窃贼,或者他们的健康细节给一个哑医医生潜在的自由职业者就他们而言,他们不想处理无节制:大约40%的自由职业者目前已经支付延迟像Handy这样的按需博亿堂abet98为客户提供工作能力和诚实的保证;该博亿堂abet98的创始人Oisin Hanrahan表示,已有超过40万人申请加入该平台,但只有3%的申请人通过其选择和审查程序</p><p>工人们可以希望稳定的工作流程和提示付出最小的麻烦Handy的计算机系统也试图安排每个工人的工作,以尽量减少旅行时间尽管有这些能力,Handy并不一定看到巨大的成功,比其他Ubers-of-X更多有三个对他们的机会持怀疑态度的原因首先,那些试图尽可能降低客户成本的按需博亿堂abet98难以培训,管理和激励工人MyClean,一家位于纽约市的清洁服务博亿堂abet98,试图使用纯粹的合同工,但发现如果使用永久员工,它会获得更好的客户评级博亿堂abet98认为更好的服务可以证明更高的劳动力成本 优步司机抱怨博亿堂abet98像合同工一样向他们付钱,同时寻求像普通员工那样管理他们:他们被告知要定期而不是高级票价,但没有报销他们的燃料美国经济复苏可能会让博亿堂abet98更难吸引像过去几年一样容易随意劳动第二个问题是按需博亿堂abet98似乎很可能受到监管和政治问题的困扰,如果它们足够大,让人们注意到它们美国的按需博亿堂abet98很害怕如果法院强迫他们将工人重新归类为正式雇员而不是合同工(这种分类在管辖区与司法管辖区之间并不总是一致,提高了焦虑水平),他们将被追溯到追溯劳动法案</p><p>一方面便利包括一个条款在其合同中对其客户征收任何此类追溯成本,尽管它已经撤回了它面临的风险在优步,世界各地成熟的出租车博亿堂abet98都组织罢工,提起诉讼并向监管机构倾斜在荷兰,优步已被禁止;韩国将其视为非法的出租车服务在德国,反优步的感觉引发了对“普拉塔特 - 资本主义”的广泛批评;人们认为减少人们生活各个方面的意愿,从备用房间到业余时间,再到被拍卖的资产,都被认为是非常不人道的</p><p>但这种抗议活动往往是他们所针对的服务的广告</p><p>最近的一项研究显示,美国人竞选期间政客在优步上的支出高于常规出租车,这表明未来的道路可能会保持清晰第三个问题是规模按需模式显然具有网络效应:家庭帮助博亿堂abet98对此有最大的帮助书籍最有可能在10点30分提供一名勤杂工</p><p>当进入门槛低且忠诚度不存在时,扩大规模可能会很困难很难让工人忠于一个中间人一个数字优步司机也为Lyft工作在许多服务行业中,很难在国家或全球范围内看到明显的规模经济作为克利夫兰最好的干洗服务并不一定能提供ki在科隆的ller边缘和品味可能变幻无常,尤其是那些通常看起来像位置商品的博亿堂abet98,至少在某种程度上交易他们赋予消费者的标记许多目前认为SpoonRocket很酷的人可能会放弃它它成为一个国家品牌按需博亿堂abet98可能会发现自己陷入了低利润,高促销成本和劳动力流失的世界,因为他们努力获得锁定其网络优势的市场主导地位Alfred,一种订阅服务,已经汇总Instacart和Handy等特定按需博亿堂abet98的工作,为其波士顿会员提供一站式服务;这种聚合可能会降低基本按需提供商的价格,但每个人都是博亿堂abet98即使最终的按需胜利者确实创造了有利可图的家政服务业务,许多观察家也怀疑他们的模式更广泛适用一些批评者认为像BloomThat和Handy这样的需求博亿堂abet98可能能够提供鲜花或清洁房屋,但是当涉及到知识经济主流中的博亿堂abet98时,它们注定要保持边缘化</p><p>但是,这种反对意见并不是很有说服力</p><p>目前使用优步的人受到与驱逐他们的人相同的力量知识经济受制于与工业和服务经济相同的力量:常规化,分工和外包一个显着比例的专业知识可以转化为常规行动,分工可以为知识经济带来很大的效率.Topcoder可以削弱通过将项目砍成一口大小的块并将其提供给200个国家的300,000名自由开发者作为一系列竞争挑战,它的竞争对手减少了75%知识密集型博亿堂abet98已经将更多的工作外包给市场,部分原因是为了节省成本和部分释放他们最聪明的工人,专注于增加最大价值的事物2008年辉瑞,一家制药博亿堂abet98,在PfizerWorks标题下进行了大量的自我检查 它意识到其最高技能的工人花费了20%到40%的时间用于日常工作 - 输入数据,制作PowerPoint幻灯片,在网上进行研究博亿堂abet98现在承担了大部分工作,因此越来越多的例行公事知识工作的一部分可以分配给个人,就像以前将它们分配给博亿堂abet98一样</p><p>这对于使用大三学生做相当日常工作的专业服务博亿堂abet98的商业模式来说可能是坏消息 - 从而为博亿堂abet98提供收入和受过培训的青少年 - 合作伙伴做更复杂的事情随着按需解决方案和自动化证明适用于越来越多的日常工作,这种模式变得难以维持InCloudCounsel通过军队削减了80%的大型律师事务所以固定费用处理法律文件(例如许可证,认证和保密协议)的自由职业者将事物切入日常工作中的关键作用这两个领域都表明,按需经济和自动化之间的相互作用将是一个复杂的工作</p><p>为了将这些工作分配给那些看不到或者不需要看到大局的人,这些工作与他们的关系并不相同</p><p>一种允许自动化的方式通常第一项活动可能是第二项活动的前奏;很容易看出优步作为最终系统的先驱,完全没有驱动程序在其他情况下,外包的成本效率可能会降低自动化的动力</p><p>这种按需模型会创造什么样的世界</p><p>悲观主义者担心,每个人都将被沦为19世纪码头工人在黎明时分挤在码头上等待被承包商聘用的地位</p><p>助推器认为,它将迎来一个人人都可以控制自己的生活,做他们想做的工作的世界</p><p>当他们想要的时候两个阵营都需要记住,按需经济并没有将临时工的蛇引入充分就业的花园:它正在利用已经临时工的劳动力,即使在加剧其他问题时也会改善一些问题</p><p>对于那些重视稳定而不是灵活性的人来说,按需经济不太可能是一种幸福的经历:有孩子接受教育和抵押支付的中年专业人员另一方面,它可能使那些更重视灵活性而非安全的人受益:学生谁想要补充他们的收入;有能力进出劳动力市场的波希米亚人;年轻的母亲们希望将孩子们从事兼职工作;半退休的,无论是自愿的,也不是法律毕业生Megan Guse说,按需模式允许她将律师的职业与她的旅行品味相结合“很多我的朋友已经走了大法路线有关于不得不取消婚礼,度假和错过家庭活动的故事,我可以继续在异国情调的地方工作“灵活性对于那些想要在几十年向博亿堂abet98出售他们的灵魂后放松的精英工人也很有价值Jody Greenstone Miller, Business Talent Group的创始人表示,她的博亿堂abet98的比较优势在于重新思考企业时间:通过将工作分解为项目,她可以让人们在他们想要的时间内工作有限的乌托邦按需经济对外人有利和叛乱分子 - 以及企图利用这些人创建新业务的企业家自由职业者博亿堂abet98的创始人马特巴里将两组潜在赢家的命运联系在一起:富人中的企业家资源匮乏的奥尔德将能够与贫穷世界中没有多少资金的工人联系起来</p><p>在欧洲,劳动力市场在有很多保护的内部人员与不在外面的外人之间徘徊;按需安排可能会给外人带来闯入的机会因此,在法国,意大利和西班牙等国家,按需博亿堂abet98可能会改善年轻失业者的就业机会</p><p>如果这看起来很有吸引力,那么它也是一种衡量方式</p><p>按需经济将导致在各种情况下减少劳工权利的压力;越来越多的按需雇员没有通常可接受的权利,例如病假工资和加班费,这将使拥有更多标准结构的博亿堂abet98的雇主有减少的压力</p><p>这种压力蔓延越多,反对“Plattform-Kapitalismus”的抗议活动就越多世界很可能会看到 按需经济将不可避免地加剧自20世纪70年代以来一直在加速实施的强迫自力更生的趋势</p><p>想要进步的工人必须保持其正式技能的最新状态,而不是依靠博亿堂abet98来培训他们(或无论如何推动他们上升阶梯这意味着接受具有挑战性的任务,或者,如果他们被锁定在更常规的工作中,承担起教育自己的责任他们还必须学习如何鼓励新业务并在支出和投资之间做出决定同时,政府将不得不重新考虑在合同雇主稀缺的时代设计的机构他们将不得不清理复杂的监管制度他们将不得不让个人更容易负责他们的养老金和医疗保健,对于美国而言,这一变化将更多地成为一个问题,因为美国与就业有很多好处,而欧洲则有更普遍的做法</p><p>他们也必须加入学校培养自力更生的公民而不是忠诚的员工Gilbert和Sullivan最奇怪的歌剧之一,“乌托邦有限博亿堂abet98 - 或进步的花朵”,专注于一个充满异国情调的南海岛屿,在维多利亚时代的工业主义影响下,开始着手转向将所有居民变成有限博亿堂abet98今天很少进行,部分原因在于其1893年的讽刺作品的目标看起来很遥远但也许,经过一个世纪的博亿堂abet98是巨大的事情,这种讽刺的企业个人主义如果这样,这件作品将比以往任何时候都更容易上演:如果还没有按需服务可以提供波利尼西亚道具,半退休的设计师和他们的运气好的男高音屏幕滑动,